经过市场调查,我们可以知道,许多英文网站没有流量,由于缺乏必要的维护和管理,无法转换。今天,小编将介绍如何在网站建设中提高转化率。
1、消除客户的疑虑
建站需要特别考虑的一点是,确立其让客户放心购买、消除客户顾虑的目的。要做到这一点,就要注意我们的网站一定要更专业更正规,体现产品或服务的专业性。通过这种设计,我们可以消除用户的疑虑。
2、网页设计的人性化
除了消除客户的疑虑,还要注意改善客户体验。要知道,用户经常会不小心打开一个网站,当觉得网站不能满足自己的需求时,就会选择关闭。因此,我们在建立一个英语网站时应该特别注意。除了设计和程序,还要注意使用SEO标准搭建网站。用户需要更方便地使用我们的网站,包括网站本身的布局、图片和文本。否则,用户访问我们的网站后,第一印象非常不好。他们自然不会选择继续浏览,我们也会失去潜在客户。
3、购买过程应该很短
在建立采购流程时,我们应该注意满足客户的需求。如果我们对客户足够了解,足够信任,那么付款后发货是没有问题的,但是如果用户不信任你的产品,可以通过第三方支付,最常见的就是支付宝。总之,付款流程要简单,这样可以少流失客户。
4、客户服务水平
为了提高英文网站的转化率,另外一个非常重要的部分就是客服的水平,对于用户来说,客服的态度和专业性是非常关键的,会影响成交率。所以要注意客服的培训,包括对话方式和沟通技巧。
所以,要想在建英文网站时有较高的转化率(http://www.shmship.com/),一定要注意这几个方面,才能带来好的效果。
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